Ik heb een “Meetstoring” in beeld en/of er komen geen metingen binnen. Hoe kan ik dit oplossen? (Traditionele meter; analoog/digitaal)

Als de app een melding “Meetstoring” geeft, betekent dit dat de stekker wel internetverbinding heeft, maar dat er geen metingen doorkomen. Controleer daarom de aansluiting van de sensoren. Als er de stekker geen sensoren heeft herkend is het middelste lampje van de meetstekker rood. Bij één herkende sensor wordt de led oranje en bij twee groen. Zijn de sensoren wel goed aangesloten, maar is het lampje niet groen? Probeer ze dan in een ander poortje op de stekker te steken.

Ondervind je nog steeds problemen? Ons serviceteam kan je helpen. Stuur een mailtje naar huisbaasje@aurumeurope.com

Tip: gebruik het mailadres van je Huisbaasje account, dan kan ons serviceteam je sneller helpen.